Маркетплейс
Интеграция Hepsiburada
Если вы продаёте на Hepsiburada, больше всего времени отнимает обновление товаров в двух панелях. Интеграция Fenikya с Hepsiburada позволяет управлять товарами из одного места: остаток меняется и на Hepsiburada, а заказы приходят в панель Fenikya.
Что делает интеграция Hepsiburada?
Отправка товаровОтправляйте товары в сервис размещения Hepsiburada с сопоставлением категорий и характеристик.
Синхронизация остатков и ценИзменения остатков и цен пакетно передаются на Hepsiburada — не нужно обновлять две панели.
Загрузка заказовЗаказы Hepsiburada переносятся в Fenikya, а доставка и выставление счетов идут из одного места.
Обновление данных доставкиЗаписывайте трек-номер и службу доставки в посылку Hepsiburada.
Отслеживание возвратов и обращенийОбращения с Hepsiburada поступают в вашу панель.
Вопросы покупателейСмотрите вопросы о ваших товарах в панели Fenikya.
Отчёт сверкиЗагружайте записи о выплатах и комиссиях по периодам.
Что нужно до начала?
Подготовьте заранее — это ускорит настройку:
- Активный аккаунт продавца Hepsiburada
- ID продавца (Merchant ID), логин и пароль интеграции
- Штрихкоды товаров — Hepsiburada не принимает товары без штрихкода
- Сопоставление категорий — у каждой категории свои обязательные характеристики
Как настроить?
Если возникнут трудности при настройке, напишите в нашу поддержку.
- Получите учётные данные интеграции в панели продавца Hepsiburada.
- Скопируйте Merchant ID, логин и пароль.
- В панели Fenikya откройте «Приложения» → Hepsiburada и вставьте эти данные.
- Сопоставьте категории и отправьте товары.
Кому подойдёт эта интеграция?
Для продавцов, которые уже торгуют на Hepsiburada и хотят продавать те же товары на своём сайте. Особенно в магазинах с сотнями товаров, где учёт остатков усложняется, это снимает необходимость обновлять две панели.
Частые проблемы
Товар отправлен, но не размещёнHepsiburada отправляет товары на модерацию и отклоняет размещение, если не заполнены обязательные характеристики. Следите за результатом отправки в панели и заполните недостающие характеристики.
Ошибка штрихкодаHepsiburada не принимает товары без штрихкода. Проверьте, что поле штрихкода заполнено.
Остатки некоторых товаров не передаются на HepsiburadaСинхронизируются только сопоставленные товары. Товары, ожидающие сопоставления, остаются в списке — сначала завершите сопоставление.
Учётные данные не принимаютсяПользователь интеграции Hepsiburada отличается от пользователя, под которым вы входите в панель. Создайте отдельного пользователя для интеграции в панели продавца.
Другие интеграции
Частые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Как часто синхронизируются остатки?
Обновления остатков и цен ставятся в очередь и отправляются пакетами. Если вы изменили много товаров сразу, обработка очереди может занять несколько минут.
Можно ли перенести мои текущие товары Hepsiburada в Fenikya?
Да, можно вывести список товаров Hepsiburada и сопоставить их с товарами Fenikya.
Можно ли увидеть комиссии и выплаты?
На экране сверки выберите период и загрузите записи о выплатах Hepsiburada.
Попробуйте интеграцию Hepsiburada в Fenikya
Откройте магазин, подключите интеграцию и начните продавать.