Pazaryeri

Hepsiburada Entegrasyonu

Hepsiburada'da satış yapıyorsanız ürünleri iki ayrı panelde güncellemek en çok zaman kaybettiren iş. Fenikya'nın Hepsiburada entegrasyonu ürünlerinizi tek yerden yönetmenizi sağlar: stok değiştiğinde Hepsiburada'da da değişir, gelen siparişler Fenikya panelinize düşer.

Hepsiburada entegrasyonu ne yapar?

Ürün gönderimiÜrünlerinizi kategori ve özellik eşleşmesiyle Hepsiburada listeleme servisine gönderin.
Stok ve fiyat senkronuStok ve fiyat değişiklikleri Hepsiburada'ya toplu olarak yansır; iki panelde ayrı ayrı güncelleme yapmazsınız.
Sipariş çekmeHepsiburada siparişleri Fenikya'ya aktarılır; kargo ve fatura süreçleri aynı yerden yürür.
Kargo bilgisi güncellemeTakip numarasını ve kargo firmasını Hepsiburada paketine işleyin.
İade ve talep takibiHepsiburada talepleri panelinize düşer.
Müşteri SorularıÜrünlerinize gelen soruları Fenikya panelinden görün.
Mutabakat raporuHakediş ve komisyon kayıtlarını dönem bazında çekin.

Başlamadan önce neye ihtiyacınız var?

Kuruluma geçmeden şunları hazır etmeniz süreci kısaltır:

  • Aktif bir Hepsiburada satıcı hesabı
  • İşyeri ID (Merchant ID), entegrasyon kullanıcı adı ve şifresi
  • Ürünlerinizin barkod bilgisi — Hepsiburada barkodsuz ürün kabul etmez
  • Kategori eşleşmesi; her kategorinin kendi zorunlu özellikleri vardır

Nasıl kurulur?

Kurulum sırasında takılırsanız destek ekibimize yazabilirsiniz.

  1. Hepsiburada Satıcı Paneli'nden entegrasyon kullanıcı bilgilerinizi alın.
  2. İşyeri ID, kullanıcı adı ve şifreyi kopyalayın.
  3. Fenikya panelinde Uygulamalar → Hepsiburada'ya girip bu bilgileri yapıştırın.
  4. Kategori eşleşmesini yapın ve ürünlerinizi gönderin.

Bu entegrasyon kimin işine yarar?

Halihazırda Hepsiburada'da satış yapan ve aynı ürünleri kendi sitesinde de satmak isteyen satıcılar için. Özellikle stok takibi zorlaşan, yüzlerce ürünü olan mağazalarda iki paneli ayrı ayrı güncelleme yükünü ortadan kaldırır.

Sık karşılaşılan sorunlar

Ürün gönderildi ama listelenmediHepsiburada ürünleri onaya alır; ayrıca zorunlu kategori özellikleri eksikse listeleme reddedilir. Gönderim sonucunu panelden takip edip eksik özellikleri tamamlayın.
Barkod hatasıHepsiburada barkodsuz ürün kabul etmez. Ürünlerinizin barkod alanının dolu olduğundan emin olun.
Bazı ürünlerin stoğu Hepsiburada'ya gitmiyorYalnızca eşleşmesi tamamlanmış ürünler senkrona girer. Eşleşme bekleyen ürünler listede kalır; önce eşleşmeyi tamamlayın.
Kimlik bilgileri kabul edilmiyorHepsiburada entegrasyon kullanıcısı, panele giriş yaptığınız kullanıcıdan farklıdır. Satıcı panelinden entegrasyon için ayrı kullanıcı oluşturmanız gerekir.
Sıkça sorulanlar

Sık Sorulan Sorular

Stok senkronu ne sıklıkta çalışır?
Stok ve fiyat güncellemeleri toplu olarak kuyruğa alınıp gönderilir. Çok sayıda ürünü aynı anda değiştirdiyseniz sıranın işlenmesi birkaç dakika sürebilir.
Mevcut Hepsiburada ürünlerimi Fenikya'ya aktarabilir miyim?
Evet, Hepsiburada'daki ürünlerinizi listeleyip Fenikya ürünleriyle eşleştirebilirsiniz.
Komisyon ve hakediş bilgilerini görebilir miyim?
Mutabakat ekranından dönem seçerek Hepsiburada hakediş kayıtlarınızı çekebilirsiniz.

Hepsiburada entegrasyonunu Fenikya'da deneyin

Mağazanızı açın, entegrasyonu bağlayın, satışa başlayın.