Hepsiburada'da satış yaparken kârınızı en çok etkileyen kalem komisyondur. İnternette dolaşan oran listeleri çoğu zaman eski ya da birbiriyle çelişkili; bu yazıda bunun yerine altyapımızdaki bir satıcının gerçek Hepsiburada siparişlerinde kesilen komisyonları gösteriyor, komisyonun nasıl hesaplandığını ve kendi oranınızı nasıl bulacağınızı anlatıyoruz.
Kısa cevap: Hepsiburada komisyonu ürün kategorisine göre değişir ve genellikle yüzde 6 ile yüzde 22 arasındadır; elektronikte düşük, moda ve ev ürünlerinde yüksektir. Gözlemlediğimiz gerçek siparişlerde giyim, takı ve ayakkabıda %18, bazı ayakkabı türlerinde %19,49 kesildi. Komisyon, KDV dahil satış fiyatı üzerinden hesaplanır. Kendi oranınızı Hepsiburada satıcı panelinizde görebilirsiniz.
Gerçek Siparişlerde Gözlemlediğimiz Oranlar
Aşağıdaki oranlar, Fenikya altyapısını kullanan ve ayakkabı, giyim ve takı satan bir satıcının Haziran–Ekim 2026 arasındaki 22 Hepsiburada siparişinden hesaplandı. Her siparişte kesilen komisyon tutarı satış tutarına bölündü.
| Uygulanan oran | Ürünler | Dönem | Sipariş |
|---|---|---|---|
| %10 | Ayakkabı, takı, dekoratif ürün | Temmuz – Eylül ortası | 15 |
| %18 | Spor ve topuklu ayakkabı, çelik takı, elbise, iç giyim | Eylül ortası – Ekim | 5 |
| %19,49 | Süet babet, kovboy bot | Eylül | 2 |
Komisyonu 1 TL olarak görünen iki sipariş istisna sayılıp hesaba katılmadı. Veri tek bir satıcıdan alınmıştır; oranlar satıcıya, kampanyaya ve döneme göre farklılık gösterebilir.
Verinin Söyledikleri
- Aynı ürün grubunda oran zamanla değişti. Temmuz ve Ağustos'taki siparişlerin tamamında %10 kesilirken, Eylül ortasından itibaren aynı türdeki ürünlerde %18 ve %19,49 görülmeye başladı; geçiş günlerinde birkaç sipariş hâlâ %10'du. Nedeni bir kampanya ya da yeni satıcı uygulaması olabilir. Fiyatınızı düşük bir başlangıç oranına göre belirlediyseniz, oran yükseldiğinde kârınız erir; fiyatlamayı her zaman kategorinin normal oranına göre yapın.
- Oran alt kategoriye göre değişebiliyor. Spor ve topuklu ayakkabıda %18, süet babet ve botta %19,49 kesildi. Ürününüzü doğru kategoriye yüklemek hem komisyonu hem görünürlüğü etkiler.
- Komisyon KDV dahil fiyattan hesaplanıyor. Gözlemlediğimiz her siparişte komisyon, KDV dahil satış tutarının tam olarak ilgili yüzdesiydi.
Hepsiburada Komisyonu Nasıl Hesaplanır?
Komisyon = KDV dahil satış fiyatı × kategori oranı
1.000 TL'ye (KDV dahil) satılan bir süet babette %19,49 oranla komisyon 194,90 TL olur. Aynı ürün %10'luk dönemde satılsaydı komisyon 100 TL olurdu; aradaki fark satış başına 94,90 TL'dir. Komisyon tek kesinti değildir; kargo ve sipariş başına kesintileri de hesaba katmanız gerekir:
| Kalem | Tutar |
|---|---|
| Satış fiyatı (KDV dahil) | 1.000,00 TL |
| Komisyon (%19,49) | −194,90 TL |
| Kargo (örnek) | −60,00 TL |
| Sipariş başına kesintiler | Hepsiburada'nın güncel tablosuna göre |
| Ürün maliyeti ve KDV | Size bağlı |
Kendi ürünleriniz için komisyon hesaplama ve kâr marjı hesaplama araçlarımızı kullanabilirsiniz. Kargo bedelini kargo ücreti hesaplama aracıyla bulabilirsiniz.
Kendi Komisyon Oranınızı Nerede Görürsünüz?
Hepsiburada satıcı panelinde ürün yüklerken seçtiğiniz kategorinin komisyon oranı gösterilir; satış sonrası kesilen tutarlar da sipariş ve hesap ekstresi ekranlarında yer alır. İnternetteki listeler eski olabileceği için fiyatlandırmayı her zaman panelinizdeki güncel orana göre yapın. Kampanyalara katılım koşulları ve sipariş başına kesintiler de satıcı panelinde ilan edilir.
Komisyonun Kârınıza Etkisini Azaltmanın Yolları
- Doğru kategori: Ürünü gerçekten ait olduğu alt kategoriye yükleyin; yanlış kategori hem komisyonu hem aramada bulunmayı etkiler.
- Sepet tutarını yükseltin: Komisyon yüzdeseldir ama kargo sabittir; düşük fiyatlı tek ürünlerde kargo kârı yer. Set ve paket satışlar bu yükü hafifletir.
- Kampanya koşullarını hesaplayın: İndirime katılmadan önce indirimli fiyattan komisyon, kargo ve maliyet düşüldüğünde ne kaldığını kontrol edin.
- Kendi sitenizi ikinci kanal yapın: Pazaryeri yeni müşteri getirir; tekrar alım yapan müşteriye kendi sitenizden komisyonsuz satabilirsiniz.
Trendyol Komisyonuyla Karşılaştırma
Trendyol'da altyapımızdaki bir satıcının ayakkabı kategorisinde gözlemlediğimiz oran %18,40, takıda %19,80'di ve oran alt kategoriye göre değişmiyordu. Hepsiburada'da ise ayakkabının alt türleri arasında oran farkı gördük. Ayrıntılar için Trendyol komisyon oranları yazımıza bakabilirsiniz. Her iki pazaryerinde de oranlar satıcıya ve döneme göre değişebilir.
Fenikya ile Komisyonsuz İkinci Kanal
Fenikya'da kendi e-ticaret sitenizi kurar, Hepsiburada mağazanızı aynı panelden yönetirsiniz. Kendi sitenizden yapılan satışta Fenikya komisyon almaz; yalnızca ödeme kuruluşunun kendi komisyonu kesilir. Hepsiburada'da mağaza açmayı henüz düşünüyorsanız Hepsiburada'da satıcı nasıl olunur rehberimizle başlayın.
Sık Sorulan Sorular
Hepsiburada komisyon oranları ne kadar?
Kategoriye göre değişir; genellikle yüzde 6 ile 22 arasındadır. Gözlemlediğimiz gerçek siparişlerde giyim, takı ve ayakkabıda %18, bazı ayakkabı türlerinde %19,49 kesildi. Kendi oranınızı satıcı panelinizde görebilirsiniz.
Hepsiburada komisyonu KDV dahil mi hesaplanıyor?
Evet. Gözlemlediğimiz siparişlerde komisyon, KDV dahil satış fiyatının ilgili yüzdesi olarak kesildi.
Hepsiburada'da yeni satıcıya düşük komisyon var mı?
İncelediğimiz satıcının ilk aylarındaki siparişlerde tüm kategorilerde %10 kesildi, sonra kategorinin normal oranına geçildi. Bunun bir kampanya mı, yeni satıcı uygulaması mı olduğunu Hepsiburada'nın güncel koşullarından teyit edin ve fiyatınızı düşük orana göre değil, normal orana göre belirleyin.
Hepsiburada komisyonu ne zaman kesilir?
Komisyon her satıştan kesilir ve satış bedeli hesabınıza aktarılırken düşülür. Kesilen tutarları satıcı panelindeki hesap hareketlerinden takip edebilirsiniz.
Hepsiburada mı, Trendyol mu daha az komisyon alıyor?
Kategoriye göre değişir; tek bir cevap yok. Gözlemlerimizde ayakkabıda iki pazaryerinin oranları birbirine yakındı. Ürünleriniz için iki paneldeki güncel oranları karşılaştırmak en doğrusudur.
Bu yazıdaki oranlar Ekim 2026'da tek bir satıcının gerçek siparişlerinden hesaplanmıştır ve genel bir tarife değildir. Hepsiburada'nın güncel komisyon oranlarını satıcı panelinizden kontrol edin.
