Hepsiburada, Türkiye'nin en büyük pazaryerlerinden biri ve satışa başlamak isteyenler için Trendyol'un yanında en çok tercih edilen kanallardan. Bu rehberde Hepsiburada'da satıcı olmak için gerekenleri, istenen belgeleri, mağaza açmanın maliyetini ve başvurudan ilk satışa kadar adımları anlatıyoruz.
Kısa cevap: Hepsiburada'da mağaza açmak için vergi mükellefi olmanız gerekir; şahıs şirketi yeterlidir. Başvuruda genellikle vergi levhası, imza beyannamesi ya da imza sirküleri, şirketlerde ticaret sicil gazetesi ve işletme adına banka hesabı istenir. Mağaza açmak için ücret alınmaz; maliyet satış yaptıkça kesilen kategori komisyonu, kargo ve sipariş başına kesintilerden oluşur.
Hepsiburada'da Satıcı Olmak İçin Gerekenler
- Vergi kaydı: Şahıs şirketi ya da limited/anonim şirket. Şirketsiz bireysel başvuru kabul edilmez.
- Fatura kesebilmek: Satışlarınız için e-arşiv ya da e-fatura düzenlersiniz.
- İşletme adına banka hesabı: Satış bedelleri bu hesaba aktarılır.
- Ürün ve gönderim düzeni: Satacağınız ürünler ve siparişleri zamanında kargolayabileceğiniz bir düzen.
Hepsiburada mağaza açmak için istenen belgeler
| Şahıs şirketi | Limited / anonim şirket |
|---|---|
| Vergi levhası | Vergi levhası |
| İmza beyannamesi | İmza sirküleri |
| Kimlik belgesi | Ticaret sicil gazetesi |
| Şirket adına IBAN | Şirket adına IBAN |
Bu liste satıcıların paylaştığı ve entegrasyon firmalarının listelediği belgelerden derlenmiştir; bazı kategoriler marka yetki belgesi ya da ürüne özel izin isteyebilir. Kesin liste başvuru ekranında gösterilir. Vergi levhanız yoksa vergi levhası nasıl alınır rehberimizle başlayın; şahıs şirketinin aylık giderlerini şahıs şirketi açma maliyeti yazımızda hesapladık.
Hepsiburada'da Mağaza Açmak Kaç TL?
Hepsiburada'ya kaydolmak ve mağaza açmak için sabit bir ücret ödenmez. Para, işletmenizi ayakta tutarken ve satış yaptıkça çıkar:
| Kalem | Ne zaman? | Neye bağlı? |
|---|---|---|
| Şirket kuruluşu | Başvurudan önce, bir kez | Şirket türü ve müşavir |
| Mali müşavir | Her ay | Anlaştığınız müşavir |
| Komisyon | Her satışta | Kategori; KDV dahil satış fiyatı üzerinden |
| Sipariş başına kesintiler | Her siparişte | Hepsiburada'nın güncel ücret tablosu |
| Kargo | Her gönderide | Desi ve anlaşma |
| Reklam ve kampanya | İsteğe bağlı | Sizin bütçeniz |
Komisyonun gerçekte ne kadar tuttuğunu, kendi altyapımızdaki gerçek siparişlerden gözlemlediğimiz oranlarla Hepsiburada komisyon oranları yazımızda anlattık.
Adım Adım Hepsiburada Mağaza Açma
- Başvuru formu: Hepsiburada'nın satıcı başvuru sayfasında şirket türünüzü, vergi numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve satmak istediğiniz kategoriyi girin.
- Belge yükleme: Yukarıdaki belgeleri yükleyin. Belgelerdeki unvan ve vergi numarasının formdakiyle birebir aynı olması onayı hızlandırır.
- Sözleşme onayı: Satıcı sözleşmesini onaylayın.
- Mağaza bilgileri: Mağaza adı, logo, iade adresi ve kargo tercihlerinizi tanımlayın.
- Ürün yükleme: Ürünlerinizi barkod, kategori ve zorunlu özellikleriyle girin. Hepsiburada'da aynı ürünü başka satıcılar da satıyorsa ürününüz o ürün sayfasına eklenir.
- Onay ve satış: Ürünler onaylandıktan sonra satışa açılır.
Belgeler eksiksizse onay genellikle birkaç iş günü sürer; süre başvuru yoğunluğuna göre değişebilir.
Mağazanız Açıldıktan Sonra: Hepsiburada'da Satış Yapmak
- Kargoya verme süresine uyun. Taahhüt ettiğiniz sürede kargolamak, gecikme ve iptallerin mağaza puanınızı düşürmesini önler.
- Her siparişin faturasını kesin. E-arşiv ya da e-fatura düzenleyip sisteme iletmeniz gerekir; muhasebe yazılımıyla otomatikleştirmek zaman kazandırır.
- Stoğu güncel tutun. Stokta olmayan ürünün siparişini iptal etmek, satıcı puanını en çok düşüren durumlardan biridir.
- Fiyatı rakip satıcılarla birlikte düşünün. Aynı ürün sayfasında birden fazla satıcı olabileceği için fiyat, kargo süresi ve mağaza puanı hangi satıcının öne çıkacağını etkiler.
Hem Hepsiburada'da Hem Trendyol'da Satmak
Birden fazla pazaryerinde satmak satışları artırır, ama tek şartı stoğun tek yerden yönetilmesidir; aksi hâlde iki kanaldan aynı ürüne sipariş gelir ve birini iptal etmek zorunda kalırsınız. Trendyol tarafını Trendyol'da mağaza açma rehberimizde, çok kanallı satışın kurgusunu çoklu kanal satış yazımızda anlattık.
Fenikya ile Kendi Siteniz + Hepsiburada Tek Panelde
Fenikya'da kendi e-ticaret sitenizi kod bilmeden kurar, aynı panelden Hepsiburada mağazanızı yönetirsiniz: ürünleriniz ve Hepsiburada siparişleriniz aynı panelde, stok kanallar arasında eşit. Kendi sitenizden yapılan satışta Fenikya komisyon almaz. Pazaryeri entegrasyonu Growth paketindedir ve 14 gün ücretsiz denenebilir.
Sık Sorulan Sorular
Hepsiburada'da satıcı olmak için şirket gerekli mi?
Evet, vergi mükellefi olmanız gerekir; şahıs şirketi yeterlidir. Esnaf muafiyeti belgesiyle başvuru konusunda satıcıların farklı deneyimleri var; bu yolu düşünüyorsanız başvurmadan önce Hepsiburada'ya teyit ettirin. Şirket kurmadan önceki seçenekleri şirketsiz internetten satış rehberimizde anlattık.
Hepsiburada mağaza açma ücreti var mı?
Hayır, mağaza açılışı için sabit bir ücret alınmaz. Satış başladıktan sonra her satıştan komisyon, sipariş başına kesintiler ve kargo bedeli düşülür.
Hepsiburada başvurusu kaç günde onaylanır?
Belgeler eksiksiz ve bilgiler doğruysa genellikle birkaç iş günü içinde sonuçlanır. Eksik ya da formla uyuşmayan belge, gecikmenin en sık nedenidir.
Hepsiburada'da kendi kargo firmamı kullanabilir miyim?
Hepsiburada kendi anlaşmalı kargo seçeneklerini sunar; hangi firmayla gönderebileceğiniz pazaryerinin güncel kurallarına bağlıdır. Ayrıntıyı satıcı panelindeki kargo ayarlarından kontrol edin.
Hepsiburada'da aynı ürünü başka satıcılar da satarsa ne olur?
Aynı barkodlu ürünler tek ürün sayfasında toplanır ve satıcılar o sayfada yan yana listelenir. Fiyat, kargoya verme süresi ve mağaza puanı, alıcıya hangi satıcının önce gösterileceğini etkiler.
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır. Hepsiburada'nın başvuru şartları ve ücretleri değişebilir; güncel bilgiyi satıcı başvuru ekranından ve satıcı panelinden kontrol edin.
