Aklınızdaki her şeyin
cevabı burada

Fenikya, Türkiye'de geliştirilen SaaS tabanlı bir e-ticaret platformudur. Kod bilgisi gerektirmeden, dakikalar içinde profesyonel bir online mağaza açmanızı sağlar. Siz içerik yönetimi, ürün ve siparişlerle ilgilenirsiniz; altyapı, sunucu, güvenlik, güncelleme — hepsi bize ait.

Hayır. Fenikya sürükle-bırak arayüzü ve hazır temaları sayesinde herhangi bir kod veya tasarım bilgisi olmadan mağazanızı kurmanızı sağlar. Ortalama kurulum süresi birkaç dakika. Takıldığınız her noktada Türkçe destek ekibimiz yanınızda.

Evet, 14 gün ücretsiz deneme süremiz var ve kredi kartı bilgisi istemiyoruz. Deneme süresinde tüm özelliklere erişebilirsiniz. Süre sonunda beğenmezseniz bir şey ödemezsiniz; beğendiyseniz ihtiyacınıza uygun plan seçip devam edersiniz.

Hayır, hiçbir planda satışlarınızdan platform komisyonu almıyoruz (%0) — Başlangıç, Growth ve Professional dahil. Fenikya abonelik modeliyle çalışır; sadece aylık/yıllık sabit ücret ödersiniz. (Yalnızca kullandığınız ödeme sağlayıcının kendi komisyonu geçerlidir; o da bize değil sağlayıcıya aittir.)

iyzico ve TAMİ (Garanti BBVA) sanal POS bağlantıları hazır gelir; kapıda ödeme ve havale/EFT de kutudan çıkar. Kendi anlaşmalı POS'unuzu bağlamak isterseniz destek ekibimiz kurulumda yardımcı olur.

Evet. Fenikya'da kendi alan adınızı (.com, .com.tr, vs.) mağazanıza bağlayabilir, ücretsiz SSL sertifikasıyla güvenli şekilde yayınlayabilirsiniz. Alan adınız yoksa herhangi bir kayıt firmasından alıp birkaç dakikada bağlayabilirsiniz.

Evet. Trendyol ve Hepsiburada ile canlı senkron çalışır; N11 bağlantısı da hazır; Amazon entegrasyonu yakında. Tek panelden tüm satış kanallarınızı yönetebilir, stokları otomatik senkronize edebilirsiniz.

Evet. Ürün, kategori, müşteri ve sipariş verilerini XML/CSV formatında toplu olarak aktarabilirsiniz. Karmaşık taşıma senaryolarında teknik ekibimiz ücretsiz danışmanlık sağlıyor. Ortalama taşıma süresi 1-2 gün.

Türkçe destek sunuyoruz. Panelinizdeki Destek Talepleri bölümünden, e-postayla ya da WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Destek talebi tüm planlarda açılabilir; Professional planında talepler öncelikli ele alınır.

Verileriniz SSL şifreli bağlantıyla iletilir ve her gün otomatik olarak yedeklenir. Panelde iki adımlı doğrulama kullanılır. Kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir.