Aklındaki her şeyin
cevabı burada

Fenikya, Türkiye'de geliştirilen SaaS tabanlı bir e-ticaret platformudur. Kod bilgisi gerektirmeden, dakikalar içinde profesyonel bir online mağaza açmanızı sağlar. Siz içerik yönetimi, ürün ve siparişlerle ilgilenirsiniz; altyapı, sunucu, güvenlik, güncelleme — hepsi bize ait.

Hayır. Fenikya sürükle-bırak arayüzü ve hazır temaları sayesinde herhangi bir kod veya tasarım bilgisi olmadan mağazanızı kurmanızı sağlar. Ortalama kurulum süresi birkaç dakika. Takıldığınız her noktada Türkçe destek ekibimiz yanınızda.

Evet, 14 gün ücretsiz deneme süremiz var ve kredi kartı bilgisi istemiyoruz. Deneme süresinde tüm özelliklere erişebilirsiniz. Süre sonunda beğenmezseniz bir şey ödemezsiniz; beğendiyseniz ihtiyacınıza uygun plan seçip devam edersiniz.

Hayır, hiçbir planda satışlarınızdan platform komisyonu almıyoruz (%0) — Başlangıç, Growth ve Professional dahil. Fenikya abonelik modeliyle çalışır; sadece aylık/yıllık sabit ücret ödersiniz. (Yalnızca kullandığınız ödeme sağlayıcının kendi komisyonu geçerlidir; o da bize değil sağlayıcıya aittir.)

iyzico ve PayTR başta olmak üzere Türkiye'nin tüm popüler ödeme altyapılarını destekliyoruz. Ayrıca banka direkt entegrasyonları (Garanti, İşbank, Akbank, Yapı Kredi), kapıda ödeme ve havale/EFT seçenekleri de mevcut.

Evet. Fenikya'da kendi alan adınızı (.com, .com.tr, vs.) mağazanıza bağlayabilir, ücretsiz SSL sertifikasıyla güvenli şekilde yayınlayabilirsiniz. Domaininiz yoksa platform üzerinden yeni domain de satın alabilirsiniz.

Evet. Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti ve daha fazlası için hazır entegrasyonlarımız bulunuyor. Tek panelden tüm satış kanallarınızı yönetebilir, stokları otomatik senkronize edebilirsiniz.

Evet. Ürün, kategori, müşteri ve sipariş verilerini XML/CSV formatında toplu olarak aktarabilirsiniz. Karmaşık taşıma senaryolarında teknik ekibimiz ücretsiz danışmanlık sağlıyor. Ortalama taşıma süresi 1-2 gün.

Türkçe destek sunuyoruz. Canlı chat, WhatsApp, e-posta ve (Professional planında) telefon/özel temsilci kanallarımız mevcut. Canlı destekte ortalama yanıt süremiz birkaç dakika. Ayrıca kapsamlı bilgi bankası ve video eğitim platformumuz var.

Evet. Tüm veriler Türkiye'deki sunucularımızda, SSL şifrelemeli olarak saklanır. Günlük otomatik yedekleme, 2 faktörlü kimlik doğrulama, DDoS koruması ve KVKK uyumlu veri işleme süreçlerimiz mevcuttur. Güvenlik sertifikalarımıza sayfamızın altından ulaşabilirsiniz.