1. Amaç
İşbu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, Fenikya tarafından tarafınıza gönderilecek ticari elektronik iletiler hakkında sizi bilgilendirmek ve bu iletilerin gönderimine onay vermenizi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. İleti Türleri
Onay vermeniz durumunda tarafınıza aşağıdaki içeriklerde bildirimler gönderilebilir:
- Fenikya tarafından sunulan yeni özellikler ve ürün güncellemeleri,
- Kampanyalar, indirimler ve promosyon duyuruları,
- Anket, araştırma ve geri bildirim talepleri,
- E-ticaret, dijital pazarlama ve SEO ile ilgili eğitim ve rehber içerikleri,
- Fenikya blog yazıları ve bülten içerikleri,
- Etkinlik, webinar ve eğitim davetleri,
- Mağaza açılışı ve büyüme ipuçları.
3. İleti Kanalları
Tarafınıza aşağıdaki kanallar üzerinden ticari elektronik ileti gönderilebilir:
- E-Posta: Kayıt sırasında vermiş olduğunuz e-posta adresi.
- SMS: Kayıt sırasında vermiş olduğunuz telefon numarası.
- Anlık bildirim: Platform üzerinde gösterilen push bildirimler.
4. Onayın Kapsamı
Kayıt formunda ilgili kutucuğu işaretleyerek, Fenikya'nın yukarıda belirtilen kanallardan ve içeriklerde tarafınıza ticari elektronik ileti göndermesine açık ve aydınlatılmış şekilde rıza göstermiş olursunuz. Bu rıza hem Fenikya tarafından doğrudan, hem de Fenikya adına hareket eden hizmet sağlayıcılar (e-posta ve SMS gönderim firmaları) aracılığıyla gönderilecek iletileri kapsar.
5. Bazı İletilerde Onay Gerekli Değildir
Aşağıdaki işlemsel (transaksiyonel) iletiler, onayınız olmasa dahi tarafınıza gönderilebilir:
- Üyelik, sipariş, ödeme ve fatura bildirimleri,
- Hesap güvenliği uyarıları, şifre sıfırlama e-postaları,
- Yasal yükümlülükler gereği yapılan bilgilendirmeler,
- Sözleşme güncellemeleri.
6. Vazgeçme (İleti Almaktan Çıkma)
Ticari elektronik iletileri almak istemediğinizde, aşağıdaki yöntemlerden biriyle rızanızı ücretsiz ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin geri çekebilirsiniz:
- E-postaların altında yer alan "Abonelikten çık" linkine tıklayarak,
- SMS mesajlarında belirtilen "RET" koduyla,
- Platform üzerinde Ayarlar → İletişim Tercihleri bölümünden,
- [email protected] adresine e-posta atarak.
Rızanızı geri çekmeniz halinde, talebiniz en geç 3 iş günü içinde işleme alınır ve sonrasında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmez.
7. İYS Kaydı
Fenikya, 6563 sayılı Kanun gereği tüm ticari elektronik ileti onay kayıtlarını İleti Yönetim Sistemi (İYS)'ne iletmektedir. Onayınızın durumunu iys.org.tr üzerinden sorgulayabilir ve dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.