15 Hata Kodu: Kartın bankası bulunamadı (BIN hatalı)

Banka kodu (ISO 8583) Kimden: Müşteri Bankaya göre farklı

Kısa cevap: Kartın bankası bulunamadı (BIN hatalı). Müşteri kart numarasını kontrol etsin ya da başka kart denesin.

Bu kodu bankalar farklı açıklıyor. Kesin anlam için bankanızın ya da POS sağlayıcınızın dokümanına bakın.

Neden olur?

Kart numarasının ilk haneleri hiçbir bankayla eşleşmedi.

Ne yapmalı?

Müşteri kart numarasını kontrol etsin ya da başka kart denesin.

Kimden kaynaklanıyor?

Bu kod genellikle müşteri tarafını işaret eder. Sorun genellikle müşterinin kartında, limitinde ya da girdiği bilgilerde. Satıcının yapabileceği en iyi şey müşteriyi doğru yönlendirmektir.

Müşteriye ne söyleyebilirsiniz?

Ödemeniz kartınızın bankası tarafından onaylanmadı. Kart bilgilerinizi kontrol edip yeniden deneyebilir, başka bir kart kullanabilir ya da bankanızla görüşebilirsiniz.

Örnek metindir; kendi diliniz ve ödeme seçeneklerinize göre uyarlayın.

Farklı yazılışları

Bazı sanal POS sistemlerinde bu kod 0015 ya da ERR20015 biçiminde görünür; üçü de aynı anlamdadır.

Benzer kodlar

Tüm banka, iyzico ve 3D Secure kodları için sanal POS hata kodu sorgulama aracımıza bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

15 hata kodu ne demek?

Kartın bankası bulunamadı (BIN hatalı). Kart numarasının ilk haneleri hiçbir bankayla eşleşmedi.

15 hatası alırsam ne yapmalıyım?

Müşteri kart numarasını kontrol etsin ya da başka kart denesin.

15 hatası kimden kaynaklanır?

Bu kod genellikle müşteri tarafını işaret eder. Sorun genellikle müşterinin kartında, limitinde ya da girdiği bilgilerde. Satıcının yapabileceği en iyi şey müşteriyi doğru yönlendirmektir.

0015 ya da ERR20015 aynı kod mu?

Evet. Bazı sanal POS sistemleri iki haneli banka kodunun önüne sıfır ya da önek ekler; 0015 ve ERR20015, 15 koduyla aynı anlamdadır.

Açıklamalar bilgilendirme amaçlıdır; kodların ayrıntısı bankaya ve ödeme altyapısına göre değişebilir.

Ödemeleri kendi hesabınızla alan bir mağaza açın

Fenikya'da kartla ödemeleri kendi iyzico ya da TAMİ hesabınızla alırsınız; satışlarınızdan komisyon alınmaz. Starter paketi ücretsizdir.

Ücretsiz Mağaza Aç