13 Hata Kodu: Geçersiz tutar
Kısa cevap: Geçersiz tutar. Tutarın biçimini ve alt/üst sınırları kontrol edin. Sorun sitedeyse geliştiricinize ya da POS sağlayıcınıza iletin.
Neden olur?
Banka gönderilen tutarı kabul etmedi.
Ne yapmalı?
Tutarın biçimini ve alt/üst sınırları kontrol edin. Sorun sitedeyse geliştiricinize ya da POS sağlayıcınıza iletin.
Kimden kaynaklanıyor?
Bu kod genellikle teknik tarafını işaret eder. Bağlantı, sistem ya da mesaj biçimiyle ilgili teknik bir hata. Genellikle bir süre sonra tekrar denemek ya da POS sağlayıcısına bildirmek gerekir.
Müşteriye ne söyleyebilirsiniz?
Örnek metindir; kendi diliniz ve ödeme seçeneklerinize göre uyarlayın.
Farklı yazılışları
Bazı sanal POS sistemlerinde bu kod 0013 ya da ERR20013 biçiminde görünür; üçü de aynı anlamdadır.
Benzer kodlar
Tüm banka, iyzico ve 3D Secure kodları için sanal POS hata kodu sorgulama aracımıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
13 hata kodu ne demek?
Geçersiz tutar. Banka gönderilen tutarı kabul etmedi.
13 hatası alırsam ne yapmalıyım?
Tutarın biçimini ve alt/üst sınırları kontrol edin. Sorun sitedeyse geliştiricinize ya da POS sağlayıcınıza iletin.
13 hatası kimden kaynaklanır?
Bu kod genellikle teknik tarafını işaret eder. Bağlantı, sistem ya da mesaj biçimiyle ilgili teknik bir hata. Genellikle bir süre sonra tekrar denemek ya da POS sağlayıcısına bildirmek gerekir.
0013 ya da ERR20013 aynı kod mu?
Evet. Bazı sanal POS sistemleri iki haneli banka kodunun önüne sıfır ya da önek ekler; 0013 ve ERR20013, 13 koduyla aynı anlamdadır.
Açıklamalar bilgilendirme amaçlıdır; kodların ayrıntısı bankaya ve ödeme altyapısına göre değişebilir.
Ödemeleri kendi hesabınızla alan bir mağaza açın
Fenikya'da kartla ödemeleri kendi iyzico ya da TAMİ hesabınızla alırsınız; satışlarınızdan komisyon alınmaz. Starter paketi ücretsizdir.
Ücretsiz Mağaza Aç