01 Hata Kodu: Bankanızı arayın
Kısa cevap: Bankanızı arayın. Müşteri kartın arkasındaki numaradan bankasını arayıp onay istesin ya da başka kart denesin.
Neden olur?
Kartın bankası işlemi kendiliğinden onaylamadı, kart sahibinin bankayla konuşmasını istiyor. Kart bu tür işleme kapalı ya da limit yetersiz olabilir.
Ne yapmalı?
Müşteri kartın arkasındaki numaradan bankasını arayıp onay istesin ya da başka kart denesin.
Kimden kaynaklanıyor?
Bu kod genellikle müşteri tarafını işaret eder. Sorun genellikle müşterinin kartında, limitinde ya da girdiği bilgilerde. Satıcının yapabileceği en iyi şey müşteriyi doğru yönlendirmektir.
Müşteriye ne söyleyebilirsiniz?
Örnek metindir; kendi diliniz ve ödeme seçeneklerinize göre uyarlayın.
Farklı yazılışları
Bazı sanal POS sistemlerinde bu kod 0001 ya da ERR20001 biçiminde görünür; üçü de aynı anlamdadır.
Benzer kodlar
Tüm banka, iyzico ve 3D Secure kodları için sanal POS hata kodu sorgulama aracımıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
01 hata kodu ne demek?
Bankanızı arayın. Kartın bankası işlemi kendiliğinden onaylamadı, kart sahibinin bankayla konuşmasını istiyor. Kart bu tür işleme kapalı ya da limit yetersiz olabilir.
01 hatası alırsam ne yapmalıyım?
Müşteri kartın arkasındaki numaradan bankasını arayıp onay istesin ya da başka kart denesin.
01 hatası kimden kaynaklanır?
Bu kod genellikle müşteri tarafını işaret eder. Sorun genellikle müşterinin kartında, limitinde ya da girdiği bilgilerde. Satıcının yapabileceği en iyi şey müşteriyi doğru yönlendirmektir.
0001 ya da ERR20001 aynı kod mu?
Evet. Bazı sanal POS sistemleri iki haneli banka kodunun önüne sıfır ya da önek ekler; 0001 ve ERR20001, 01 koduyla aynı anlamdadır.
Açıklamalar bilgilendirme amaçlıdır; kodların ayrıntısı bankaya ve ödeme altyapısına göre değişebilir.
Ödemeleri kendi hesabınızla alan bir mağaza açın
Fenikya'da kartla ödemeleri kendi iyzico ya da TAMİ hesabınızla alırsınız; satışlarınızdan komisyon alınmaz. Starter paketi ücretsizdir.
Ücretsiz Mağaza Aç