05 Hata Kodu: İşlem onaylanmadı (genel red)
Kısa cevap: İşlem onaylanmadı (genel red). Müşteri kart bilgilerini kontrol edip bir kez daha denesin. Yine olmazsa bankasını arasın ya da başka kart kullansın.
Neden olur?
Banka işlemi sebep belirtmeden reddetti. Kart numarası, son kullanma tarihi ya da CVV hatalı olabilir veya kartın günlük internet işlem limiti dolmuş olabilir.
Ne yapmalı?
Müşteri kart bilgilerini kontrol edip bir kez daha denesin. Yine olmazsa bankasını arasın ya da başka kart kullansın.
Kimden kaynaklanıyor?
Bu kod genellikle müşteri tarafını işaret eder. Sorun genellikle müşterinin kartında, limitinde ya da girdiği bilgilerde. Satıcının yapabileceği en iyi şey müşteriyi doğru yönlendirmektir.
Müşteriye ne söyleyebilirsiniz?
Örnek metindir; kendi diliniz ve ödeme seçeneklerinize göre uyarlayın.
Farklı yazılışları
Bazı sanal POS sistemlerinde bu kod 0005 ya da ERR20005 biçiminde görünür; üçü de aynı anlamdadır.
Benzer kodlar
Tüm banka, iyzico ve 3D Secure kodları için sanal POS hata kodu sorgulama aracımıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
05 hata kodu ne demek?
İşlem onaylanmadı (genel red). Banka işlemi sebep belirtmeden reddetti. Kart numarası, son kullanma tarihi ya da CVV hatalı olabilir veya kartın günlük internet işlem limiti dolmuş olabilir.
05 hatası alırsam ne yapmalıyım?
Müşteri kart bilgilerini kontrol edip bir kez daha denesin. Yine olmazsa bankasını arasın ya da başka kart kullansın.
05 hatası kimden kaynaklanır?
Bu kod genellikle müşteri tarafını işaret eder. Sorun genellikle müşterinin kartında, limitinde ya da girdiği bilgilerde. Satıcının yapabileceği en iyi şey müşteriyi doğru yönlendirmektir.
0005 ya da ERR20005 aynı kod mu?
Evet. Bazı sanal POS sistemleri iki haneli banka kodunun önüne sıfır ya da önek ekler; 0005 ve ERR20005, 05 koduyla aynı anlamdadır.
Açıklamalar bilgilendirme amaçlıdır; kodların ayrıntısı bankaya ve ödeme altyapısına göre değişebilir.
Ödemeleri kendi hesabınızla alan bir mağaza açın
Fenikya'da kartla ödemeleri kendi iyzico ya da TAMİ hesabınızla alırsınız; satışlarınızdan komisyon alınmaz. Starter paketi ücretsizdir.
Ücretsiz Mağaza Aç